سياسة العائدات

سياسة الإرجاع والاستبدال

- إستبدال منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال حسب الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.

-الاستبدال خلال (2) أيام من تاريخ استلام المنتج.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الاستبدال.

- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدًا أو به عيب معين، أو لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاقية.

- نحن لسنا مسؤولين عن توقعات استخدام العملاء للمنتجات، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.